Din Kundvagn

Din kundvagn är tom.

Live chatt
Nyhetsbrev

Håll dig uppdaterad med nya produkter och viktiga uppdateringar.




Kortbetalning & internetbetalning hos Payson

Köpvillkor

1. Köp
Beställningar kan göras på hemsidan eller via e-post. Om beställning görs via e-post är det viktigt att ni bifogar korrekta kontaktuppgifter som t ex adress och telefonnummer dit varorna ska skickas. Vid beställning via e-post måste Ni meddela om Ni gjort en förskottsbetalning till vårt bankgiro (+0 kr) eller om ni vill handla via postförskott (+49 kr). Alla falska beställningar kommer att polisanmälas.
2. Pris
Priserna är angivna i svenska kronor. Alla priser är inklusive moms, för närvarande 25%. Vid förändring av pris från leverantören, förbehåller vi oss rätten att ändra dessa priser/villkor med omedelbar verkan. Priser som gäller vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.
3. Betalning
All betalning sker mot antingen postförskott, kortbetalning via Payson eller förskottsbetalning direkt till vårt bankgiro, annan betalningslösning kan göras vid enskilda fall. Om Ni väljer att betala med förskottsbetalning så gör Ni det enkelt genom att betala in rätt summa pengar på vårt bankgiro nr 649-4423 (glöm inte att fast frakt på 49 kr alltid tillkommer vid alla köp). När Ni gjort inbetalningen skickar Ni ett mail till info@smartprodukt.se och uppger telefon nr, namn, adress (dit varorna ska skickas) samt vilen/vilka varor Ni beställt. Så fort registreringen om betalning kommit in börjar vi behandla ert köp i sedvanlig ordning.
4. Frakt
Varorna skickas för närvarande med posten. Priset för frakten är 49,00 kr per beställning.
5. Leverans
Varorna levereras så fort vi får möjlighet till det. Vissa varor finns i lager och då går det på ett par dagar, andra varor finns inte i lager och då kan det ta upp till ett par veckor innan leverans kan göras. För alla outhämtade paket så kommer vi fakturera kunden på 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
6. Bytesrätt
Bytesrätt gäller 10 dagar från köptillfället.
Följande villkor gäller;
1. Varan är helt obegagnad och felfri.
2. Komplett originalförpackning återlämnas i sin helhet och helt oskadd.
3. Kvitto eller faktura finns och kan uppvisas.
4. Ange anledning till bytet och bifoga kvitto eller faktura.
Om varan är felexpedierad står vi självklart för returfrakt annars står du för alla ev. fraktkostnader.
Om varan är felexpedierad skall du kontakta omedelbart oss för mer exakt information om hur du gör returen.
7. Reklamationer
Vid fel leverans, såsom fel vara, fel antal varor, skadade varor så skall alltid beställaren senast 5 dagar efter leverans kontakta Smartprodukt och uppge vari felet består. Returfrakten återbetalas så snart varan inkommit och reklamationen godkänts. Ersättning av ny vara sker kostnadsfritt för beställaren under förutsättning att den fortfarande är förpackad i obruten originalförpackning.
8. Kundtjänst
Vid synpunkter eller frågor kontakta oss via telefon eller e-post som du kan hitta här.
9. Loggning och lagring av kunduppgifter
Vi förmedlar aldrig dina personuppgifter vidare. Vi loggar och sparar alla användares IP-adresser och tidpunkt enbart för falskbeställningar eller annan olaglig aktivitet.
10. Force Majeure
Händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför vår kontroll, vilken ej kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Smartprodukt befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
11. Övrigt
Smartprodukt förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor med omedelbar verkan.